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硬核!大童好赔服务连续两年入围中国保险“年度影响力赔案”

时间:2019/8/5 22:18:37  作者:  来源:  浏览:31  评论:0
内容摘要: 大童好赔服务案例入围2018中国保险业“年度影响力赔案”,荣登中国保险报,成为保险理赔创新服务中的优秀范例。  大童好赔服务案例在选送、组委会推荐和专家荐评的层层评选中脱颖而出,以创新独有的服务形式最终入围,向2018中国保险“年度影响力赔案”称号发起挑战。  大童好赔服务致力...
        大童好赔服务案例入围2018中国保险业“年度影响力赔案”,荣登中国保险报,成为保险理赔创新服务中的优秀范例。
  大童好赔服务案例在选送、组委会推荐和专家荐评的层层评选中脱颖而出,以创新独有的服务形式最终入围,向2018中国保险“年度影响力赔案”称号发起挑战。
  大童好赔服务致力于为客户解决理赔前最后一公里的难题,已赢得客户的肯定作为首要目标。此次服务案例中赔案响应速度、处置效率、专业能力都处于行业领先水平,并且具有专业、透明、服务有温度的鲜明特色。
  好赔专员团队更是覆盖市场空白,成为行业内首个为客户提供理赔前置化服务的团队。其专业化分工大大提高了理赔效率,降低了客户对理赔的焦虑感,搭建了客户与保险公司沟通的桥梁。
  大童好赔一路走来,已服务万千客户,收获好评如潮。我们将继续秉承专业、高效、有温度的服务理念,不断提升客户满意度,为客户创造价值。下面就让我们一起来体验好赔专员带来的极致理赔服务吧!

  2018年6月5日,前线伙伴肖先生接到客户王女士(化名)因动脉瘤入院治疗的理赔申请。
  当天,四川好赔专员收到前线伙伴委托后,在十分钟内联系客户,详细询问案件情况,并约好第二天下午前往客户所在医院进行慰问探视。
  6月6日,好赔专员携带三家保险公司索赔申请书及相关资料和前线伙伴共同到达住院处,好赔专员现场详细讲解了理赔处理流程,并为客户列明了三家保险公司所需的理赔资料,逐一与保险公司核实客户是否报案成功。
  客户对好赔专员专业的服务及认真负责的精神连连称赞,临床的病友也对此项服务深表好奇。

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